EXTRANJERÍA FACIL
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F.A.Q.
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Aquí están las respuestas
¿Puedo usar el sistema sin certificado digital?
¡Si! Nuestro sistema está diseñado para que puedas presentar tus trámites de exgtranjería sin necesidad de un certificvado digital. Solo necesitas crear una cuenta en nuestra plataforma y seguir ,los pasos guiados para completar tu solicitud
¿Es válido en toda España?
Nuestro servicio está disponible para gestionar trámites de exstranjería en todo el territorio español, sin importar en qué comunidad autónoma te encuentres
¿Qué pasa si mi solicitud es rechazada?
En caso de que tu solicitud sea denegada, nuestra plataforma te proporcionará recomendaciones para subsanar los requerimientos de Extranjería o aportar la documentación adicional necesaria
¿Cómo se me notifican las respuestas de Extranjería?
Recibirás notificaciones a través de nuestra plataforma sobre cualquier actualización o respuesta relacionada con tu trámite. Además, te enviaremos correos electrónicos para mantenerte informado
¿Qué tipos de trámites puedo gestionar en la plataforma?
En nuestra plataforma puedes gestionar solicitudes como arraigo social o familiar, autorizaciones de estancia por estudios, modificaciones de estancia o residencia, renovaciones de permisos, reagrupación familiar y más. Consulta la lista completa en la sección "Trámites disponibles".
¿Cómo se qué documentos necesito para mi trámite?
Al iniciar tu trámite, te proporcionaremos una lista detallada de los documentos necesarios
¿Qué hago si no entiendo alguna parte del proceso?
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de correo electrónico o Whatsapp y en un plazo máximo de dos días laborables, nuestro equipo resolverá tu consulta. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso
¿Qué ocurre si me falta algún documento?
Si detectamos que falta algún documento, nuestra plataforma te avisará antes de enviar tu solicitud. Si la administración requiere documentación adicional, recibirás una notificación para subsanar el trámite facilmente
¿Es seguro cargar mis documentos en la plataforma?
Absolutamente. Utilizamos sistemas avanzados de cifrado para proteger tus datos y garantizar la máxima seguridad en todo momento. Tu información está en buenas manos
¿Es obligatorio que esté en España al presentar mi solicitud?
Sí. Para la mayoría de los trámites de Extranjería es necesario que te encuentres en España en el momento de presentar la solicitud
¿Cómo recibiré la confirmación de que mi documentación ha sido presentada correctamente?
Una vez que envíes tu documentación a través de nuestra plataforma, recibirás una confirmación de presentación en un plazo máximo de 72 horas. Esta confirmación incluirá detalles sobre tu solicitud y servirá como comprobante de que hemos recibido correctamente toda la información proporcionada. Te recomendamos conservar este comprobante para futuras referencias
¿Debo pagar alguna tasa para realizar los trámites?
Sí. La mayoría de los trámites de Extranjería requieren el pago de una tasa administrativa. Nuestra plataforma te informará sobre el importe exacto y te guiará en el proceso de pago, asegurando que cumplas con este requisito indispensable para la tramitación de tu solicitud. En cualquier caso, siempre tendrás la posibilidad de que paguemos la tasa administrativa por ti
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse mi solicitud?
El tiempo de resolución varía según el tipo de trámite y la carga de trabajo de las oficinas de Extranjería.Es muy diferente según la provincia en la que presentemos el trámite, por lo que Extranjeria-Facil no puede garantizar un tiempo de resolución exacto
¿Puedo modificar mi solicitud una vez enviada?
Una vez enviada la solicitud no es posible modificarla directamente. Sin embargo, si necesitas realizar cambios, nuestro equipo de soporte te asesorará sobre las opciones disponibles, como presentar documentación adicional o subsanar errores detectados
¿Qué sucede si no subsano un requerimiento en el plazo establecido?
Si no atiendes un requerimiento dentro del plazo establecido, tu solicitud podría ser archivada o denegada, por lo que es fundamental responder a tiempo. Nuestra plataforma te enviará recordatorios y alertas para que no pases por alto ningún plazo importante
¿Puedo gestionar trámites para mis familiares a través de mi cuenta?
No. Cada usuario debe presentar sus propios trámites de manera individual. Sin embargo, te invitamos a conectar con nosotros a través de nuestros canales de comunicación para analizar tu situación específica y ofrecerte la mejor solución posible
¿Qué ventajas ofrece la plataforma frente a la gestión tradicional?
Accesibilidad 24/7.- Puedes iniciar y gestionar tus solicitudes en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin depender de horarios de oficina ni desplazamientos físicos
Ahorro de tiempo.- Al eliminar la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas y evitar lasrgas esperas, agilizamos el proceso, permitiéndote completar tus trámites de manera más eficiente
Transparencia y seguimiento en tiempo real.- Nuestra plataforma te permite monitorear el estado de tus solicitudes en tiempo real, brindandote mayor control y claridad sobre el progreso de tus trámites
Reducción de errores.- El sistema guía al usuario en cada paso, minimizando la posibilidad de errores o faltantes en la documentación requerida
Ahorro de tiempo.- Al eliminar la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas y evitar lasrgas esperas, agilizamos el proceso, permitiéndote completar tus trámites de manera más eficiente
Transparencia y seguimiento en tiempo real.- Nuestra plataforma te permite monitorear el estado de tus solicitudes en tiempo real, brindandote mayor control y claridad sobre el progreso de tus trámites
Reducción de errores.- El sistema guía al usuario en cada paso, minimizando la posibilidad de errores o faltantes en la documentación requerida